kargo

Kargo ve Teslimat


Siparişlerimin Kargoya Veriliş Süreci Kaç Gündür?

Siparişleriniz 24 saat içerisinde ilgili kargo firmalarına teslim edilir. Tedarikçi firmalardan temin edilen ürünler için bu süre değişiklik gösterebilmektedir. Paketiniz kargoya verildiğinde sistemde kayıtlı olan mail adresinize kargonuzu takip edebileceğiniz bilgiler gönderilir.

 

Kargom Nerede?

Kargonuzun durumunu sizinle e-posta ile paylaşılan  "Kargo Takip No" ile  siparişinizi tamamladıktan sonra ana sayfada çıkan “Kargo Takip” butonuna tıklayarak  takip edebilirsiniz.

 

Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Anlayabilirim?

Siparişlerinizin  kargoya verildiği bilgisi, sistemimizde belirtmiş olduğunuz mail adresinize  içerisinde " Kargo Takip No " unda bulunduğu e-posta  ile  iletilir. Üye girişi yaptıktan sonra ana sayfa sağ üst köşede  bulunan “Hesabım”a tıklayarak; “Siparişlerim” bölümünden güncel siparişlerinizin tüm bilgilerini kontrol edebilirsiniz.

 

Kargo Ücreti Ne Kadardır?

Kargonuza ait toplam tutarı sepetinizde ve satın alma ekranında görüntüleyebilirsiniz. 
 

Farklı Zamanlarda Aldığım Ürünler Aynı Kargo İle Gönderilir mi?

Her siparişiniz ayrı bir gönderi olarak değerlendirilmektedir. Farklı zamanlarda verdiğiniz siparişlerin aynı anda teslim edilebileceğinin garantisi bulunmamaktadır. Siparişiniz ile ilgili talebleriniz için 0850 302 4636 numaralı Müşteri Hizmetleri'mize ulaşabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneği ile alışveriş yapmanız durumunda, önceki siparişiniz henüz fatura kesilme aşamasına gelmemiş ise iki sipariş birlikte gönderilebilmektedir.

 

Siparişim Ben Adresimde Yokken Gelmiş. Nasıl Alabilirim?

Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda; siparişiniz en yakın anlaşmalı kargo şubesine teslim edilir, bu süreçte kargo firması tarafından tarafınıza bilgilendirme yapılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişiniz tesetturmavi.com’a iade edilir.

 

 

KREDİ KARTLARINA 9 TAKSİT
© 2019 tesetturmavi.com | Tüm Hakları Saklıdır.
256 Bit SSl Sertifikası ile %100 Güvenli Alışveriş

tesetturmavi.com © 2019 | Bu site RGS Yazılım® E-ticaret sistemi ile hazırlanmıştır

Whatsapp Destek
Hemen Ara
Yukarı Çık